نصائح التسويق والفخاخ ، مقابلة مع كايلي سوندر
يحتاج الجميع تقريبًا إلى المساعدة في تسويق أعمالهم. إذا كنت مدربًا للبيلاتس أو اليوجا ، خاصة إذا كان لديك استوديو ، قد تفكر ، "G reat ، أعرف كيف أقوم بالتدريس ، ولكن لم يعطني أحد أي تدريب في مجال التسويق ." أنت لا تعرف ماذا تفعل ، حقًا. قد تفكر في أشياء مثل الإعلانات ومواقع الويب ، وكنت على حق ، هذه الأشياء مهمة ، ولكن ليس الشيء الأول الذي تحتاجه وفقا لبيلاتس ومعلم اليوغا في مجال التسويق التجاري كايلي سوندر.
ما تحتاجه أولاً ، كما تقول كايلي ، هي رؤية لعملك. يجب أن تتضح تمامًا ما تريده من نشاطك التجاري وكيف تريد المشاركة فيه. الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك مباشرة هي: من الذي أريد العمل معه؟ كم أرغب في العمل؟ متى أريد أن أعمل؟ هل الليالي و / أو في عطلة نهاية الأسبوع موافق؟ إذا كان الأمر كذلك ، فكم مرة؟ هل حقا أريد استوديو؟ بمجرد فتحك لاستكشاف أسئلة كهذه ، قد تجد أن هناك خيارات أكثر مما تعتقد ، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى عمل أكثر إرضاءً بالإضافة إلى التسويق الإبداعي.
قد تعتقد أنك لا تستطيع أن تحترم رغباتك الخاصة - أن عليك أن تبذل قصارى جهدك على أكبر عدد ممكن من الجبهات في هذه الأيام. ربما كنت خائفا من تعريف نفسك خوفا من استبعاد عميل محتمل. ولكن ما يقوله كايلي هو أن توضيح ما تريد ، وما هو خاص حول ما تقدمه ، هو الجزء الحاسم الذي تحتاج إليه للتفريق بينك وبين المجموعة.
وتقول: إذا كنت لا تعمل مع الأنواع المناسبة من الأشخاص بدءًا من اليوم الأول ، فأنت لا تصنف نفسك وتحصل على الإحالات الصحيحة.
مع "عقلية" صحيحة كما يدعو كايلي تحديد نيتك ، كونك صادقًا مع نفسك وشجاعتك في التسويق ، يمكن أن ينمو نمط حياتك الشخصية ، وعملك والتسويق الخاص بك في تناغم.
بينما نمضي قدمًا ، تملأنا كايلي كيف يمكنك القيام بعلامتك التجارية بأسلوبك ، والابتعاد عن الفخاخ التسويقية الشائعة.
فخ # 1: تسويق المقويات
لا تقع في فخ النظر إلى استوديوهات بيلاتيس أخرى لمعرفة ما يجب القيام به ، يحذر كايلي. وتقول ، على سبيل المثال ، إن الناس يقعون في فخ ، وهي النظر إلى الأسعار المحلية ومحاولة الفوز بكونها أرخص. يمكن أن يعمل ذلك على المدى القصير ، ولكن على المدى الطويل ، لن تقوم ببناء الأعمال المستدامة التي تعكس أي شيء خاص بك. إذا تمكنت من تمييز ما يميزك عنك وعن نشاطك التجاري ، فيمكنك تحصيل الرسوم بشكل صحيح مقابل ذلك.
هناك مصيدة أخرى للقطط من نوع كايلي هي الاعتقاد بأن عليك إعطاء نفس الأنواع من الفصول التي تعطيها استوديوهات أخرى. إذا كان الجميع ، على سبيل المثال ، يديرون فصولاً تأهيلية لمدة 75 دقيقة ، لكن ذلك لا يناسبك حقًا ، فلا تفعل ذلك. كن مبدعا. ماذا عن صريحة لمدة 30 دقيقة بدلا من ذلك؟ وتقول: إذا كان الجميع يدرس المصلح ، فربما تشدد على الدعائم أو تدريبات الدائرة. ونفس النوع من التفكير خارج الصندوق يحتاج إلى أن يذهب إلى ما تقوله في التسويق الخاص بك. لن تبرز إذا كنت تسوق نفسك تقول نفس الأشياء التي يقولها الآخرون.
لا تحاول أن تفعل التسويق الذي لا يشعر بالحق لك فقط لأن "الجميع" يفعل ذلك أو يقول الأشياء بطريقة معينة.
تقدم كايلي مثالاً على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وهو أحد أزيز الحيوانات الأليفة عندما أحيل الناس أيضًا. إذا كنت تعمل في مجال الأعمال ، فستكون لديك فكرة أن كل شخص لديه سوق على تويتر (كيف قابلت كايلي وأنا) ورفعت فيسبوك حلقك. لكن هل هذا بالنسبة لك؟ هل هو المكان الذي يوجد فيه عملاؤك؟ إذا كنت تكره ذلك ، يقول كايلي ، إنه لن يعمل من أجلك. إذا كنت تحب ذلك وزبائنك هناك ، عظيم. لا توجد صيغة واحدة. النقطة ، كما يقول كايلي ، هي أن تكون متأصلة في من أنت. "إذا قمت فقط بنسخ ما يقوله الجميع عليك القيام به ... فلن تنجح. ما تختاره يجب أن يتناسب مع من أنت.
استمع إلى حدسك ".
التسويق إلى الأقران وليس العملاء المحتملين هو آخر فخ الكثير من المعلمين بيلاتيس تقع على وجه الخصوص. يقول كايلي: "إن الاختلاف والتواصل مع العملاء المناسبين لا يدور حول تدريب بيلاتيس أو اليوغا". يفترض العملاء أن لديك التدريب وعلى أي حال ، فإن معظمهم لا يعرفون ما يعني التدريب الخاص بك. ولا يتعلق الأمر بوضع جوزيف بيلاتس أو تاريخ Pilates على صفحتك الرئيسية. ماذا يعني ذلك للعملاء ، تسأل؟ لا شيئ. ما تحتاج إلى فعله لمساعدة نشاطك التجاري هو التحدث بلغة عملائك.
فخ # 2: عدم التحدث مع الناس عن عملك
يجب أن تكون قادرًا على توضيح ما تقدمه بطريقة تجذب العملاء المناسبين إليك. يمكن للعملاء الذين لديك ، مثل هؤلاء الذين ترغب في الحصول على المزيد منهم ، أن يعلموك كيفية القيام بذلك. ولكن ، هذا هو المكان الذي يواجه فيه الكثير من المعلمين بعض المقاومة الداخلية ، تلاحظ كايلي. من السهل أن تسأل "كيف كان الصف؟" والحصول على "كان رائعا" ، ولكن ، كما تقول ، لديك لحفر أعمق. عليك أن تعرف الفوائد التي يتلقاها عملاؤك من فصولك الدراسية - كيف يشعرون بعد وكيف يؤثر ذلك على حياتهم. استمع إلى ما يقولونه وكيف يقولون ذلك . إنهم يخبركم ما هو مهم بالنسبة لهم ، وكذلك ما هي أنواع الأوصاف التي تفيدهم ، وإلى المزيد من الناس مثلهم. ويقول سونر إن هناك احتمالات بأن العملاء لن يستخدموا مصطلحات بيلاتيس قياسية مثل "العضلات الطويلة الميلان" أو "الحركة الفعالة". إذا كان بإمكانك استخدام ما يقولونه ، فيمكنك جذب المزيد من العملاء الذين يريدون تلك المزايا.
لا تحتاج فقط إلى التحدث إلى عملائك ، بل تحتاج إلى الخروج إلى مجتمعك. هذا هو المكان الذي يوجد فيه عملاؤك ، وهذا هو المكان الذي ستعرفون فيه ما يريدون ويحددون مواقع يمكنك ملئها. هل يروج لحقيقة أن بيلاتس يمكن أن يعطيك جسد مثل بيبا ميدلتون أو راقصة باليه منطقي حقا في منطقة يبحث فيها غالبية زبائنك عن الراحة من الأوجاع والآلام ووضع أفضل؟ يهتم بعض العملاء بوجود جسد مشهور أو جسد راقص. إذا كان هذا مكانًا في منطقتك ، وهذا ما تريد أن تعلّمه ، فبكل الوسائل ، ضعه هنا. إنها ليست صيغة بل رغبة في الإبداع والإبداع والاستماع. بهذه الطريقة ستحصل على تطابق دائم بين الحياة التي تريد أن تعيشها والعثور على العملاء الذين يريدون عملك.
الآن ، هنا جزء آخر من الشجاعة تريد أن تجمعه: يجب أن تخرج إلى حيّك. يشير كايلي إلى أن الناس يفتقدون العديد من الفرص الترويجية عبر عدم الخروج والبحث عنهم. هل قدمت نفسك إلى حي عملك؟ إذا كان جارك يعرف ما تفعله ، فيمكنه إخبار شخص آخر. الكثير من الناس يفتتحون البيلاتيس أو استوديوهات اليوغا ، يفعلون القليل من الإعلانات - التي قد تكون مستهدفة أو لا تستهدف من هم والذين يريدون أن يعلموها - ثم يتسكعون في انتظار العملاء للسير في الباب. وكما تقول كايلي ، إذا لم تكن راغباً في الحصول على توضيح في مجال التسويق الخاص بك والقيام بما يلزم للقاء الناس والحصول على عملاء ، يمكن أن يكون نشاط بيلاتيس هواية مكلفة للغاية.
فخ رقم 3: "يجب أن أحتاج إلى المزيد من التدريب"
هل تحتاج إلى المزيد من التدريب أو تحتاج إلى تسويق جيد؟ في كثير من الأحيان ، يقول كايلي ، لدينا الثقة عندما نقوم بالتدريس ولكن نادرا ما كنا ندرب في الترقية والتسويق. وبعد ذلك ، عندما لا يظهر العملاء ، فنحن نفتقر إلى فكرة أننا بحاجة إلى مزيد من التدريب. أوه ، إذا كنت أعرف أكثر عن الظهر أو الكتفين أو بعض السكان ، فإننا نعتقد. والآن هناك مبلغ آخر يتراوح بين 500 و 1000 دولار خارج الباب ولا تزال لم تدع الأشخاص الذين تحتاجهم. تطورك المهني مهم ، كما أن تدريبًا آخر أو قطعة أخرى من المعدات لن تجلب المزيد من العملاء . تقول: "احصل على العملاء ثمّ تدربوا لخدمتهم".
إذا كنت مدربًا للبيلاتس أو اليوجا ، فقد حصلت على تدريب المعلمين ، عليك أن تثق بنفسك بأن لديك ما يكفي لتقدمه. يشير كايلي إلى أنه من غير المحتمل أن يأتي أحد وأن يمنحك إذنًا ليكون خبيراً. وتقول إن الخبيرة هي شخص يعرف أكثر من الشخص المجاور له. يعتقد الكثير من المدربين أنهم لا يستطيعون تقديم ورش عمل ، على سبيل المثال ، لأنهم يعرفون الآخرين الذين يعرفون أكثر مما يفعلون. ولكن ، كما تقول كايلي ، إذا كان بإمكانك مساعدة شخص آخر يمكنك تقديم خدمتك ، حتى لو كنت تدرس ستة أشهر فقط. على سبيل المثال ، يقول كايلي ، ربما كنت تعاني من إصابة ساعدك بيلاتس على التعافي منها. أنت تعرف الكثير عن ذلك. ليس عليك أن تكون " معلمًا رئيسيًا " للقيام بحلقة ركب أساسية أو شيء مماثل.
معظم ما تحدثنا عنه هو العمل مما يسميه كايلي "العقلية الصحيحة". الأمر يتعلق بمنح نفسك الإذن ليكون من أنت وترك العلامة التجارية الخاصة بك - سهلة. بعد ذلك ، عليك أن تقرر من تريد العمل معه وتعرف كيف تتحدث معه. هذا هو التسويق الخاص بك. إنه لراحة عندما ترى أن نفسك يمكن أن تعمل لصالحك في التسويق. كما يقول كايلي: كان جوزيف بيلاتيس فريدًا. الوقوف وحقن تفردك في عملك الخاص!
كايلي سوندر هي معلمة تسويق وعقلية متخصصة في البيلاتيس واليوغا. بعد العمل في عالم الشركات ، أصبح كايلي مدربًا للياقة البدنية والبيلاتيس ، ونجح في إدارة استوديو للياقة البدنية واستوديوى بيلاتيس اثنين. تقدم كايلي المشورة في مجال البيلاتس واليوغا بالإضافة إلى الكتب الإلكترونية وغيرها من المواد التي تساعد في عملك. اكتشف المزيد حول كايلي على موقعها الإلكتروني: kyliesaunder.com.